Sorgenfreier Einkauf

Schützen Sie Ihre Bestellung zusätzlich mit unserem optionalen Versicherungsservice, der von Seel/Kover bereitgestellt wird. Aktivieren Sie ihn auf Ihrer Warenkorbseite mit einem einzigen Schalter, um beim Versand und der Lieferung beruhigt zu sein.

Was Sie erhalten

  • Kostenloser Rückversand für Artikel, die nicht vom Endverkauf ausgeschlossen sind.
  • Problemlose 7-Tage-Rücksendung für Artikel, die vom Endverkauf ausgeschlossen sind (gemäß den Servicebedingungen).
  • Vollständige Rückerstattung, wenn Ihre Bestellung nicht wie beschrieben ankommt, einschließlich Verlust oder Beschädigung während des Transports.

Preise

Die Servicegebühr beträgt 1 %–3 % Ihres Warenwerts (ohne Steuern und Versandkosten). Der genaue Satz wird vom Versicherungsanbieter an der Kasse automatisch berechnet.

Hinweis: Als Shop erheben wir keine Gebühren für diesen Service und erzielen auch keinen Gewinn daraus – alle Gebühren gehen direkt an den Versicherungsanbieter. Wir empfehlen jedoch dringend, ihn zu aktivieren, da er einen wertvollen Schutz für Ihren Einkauf bietet.

So fügen Sie den Schutz hinzu

  1. Legen Sie Ihre Artikel in den Warenkorb.
  2. Schalten Sie auf der Warenkorbseite den Schalter Sorgenfreier Kauf um, um den Service zu aktivieren.
  3. Gehen Sie zur Kasse. Der Schutzplan und die Gebühr werden als separater Posten in Ihrer Bestellübersicht angezeigt.

So reichen Sie einen Anspruch ein

  1. Wenn Ihr Artikel beschädigt, fehlend oder nicht wie beschrieben ankommt, bewahren Sie alle damit verbundenen Beweismittel auf (Fotos des Pakets, des Inhalts und des Versandetiketts).
  2. Reichen Sie einen Anspruch über das Forderungsportal des Versicherungsanbieters ein (siehe offiziellen Link unten).
  3. Der Anbieter wird Ihren Fall prüfen und Sie direkt zur Klärung kontaktieren.

Offizielle Bedingungen

Für detaillierte Richtlinien und Bedingungen besuchen Sie bitte:
Erfahren Sie mehr über den sorgenfreien Kauf

Alle Ansprüche, die Berechtigung und die Erstattungen werden vom Versicherungsanbieter gemäß seinen Bedingungen bearbeitet und entschieden.

Beispieltext für die Warenkorbanzeige

  • Sorgenfreier Kauf — Volle Rückerstattung bei Verlust, Beschädigung oder nicht wie beschriebenem Artikel; 7-tägiges Rückgaberecht auch für Artikel im Endverkauf.
  • Gebühr: 1%–2% Ihrer Bestellsumme, dynamisch berechnet.
  • Hier umschalten, um Schutz hinzuzufügen.